/sobre a cnia/
Conheça
A CNIA nasce da evolução da OMOTOR, empresa brasileira de Inteligência Artificial que desenvolve soluções para organizações como DHL, Heineken, Fleury, Monin, Bauducco, desde 2018.
Agora, toda essa base tecnológica, o conhecimento acumulado em projetos reais e a experiência construída ao lado de grandes clientes ganham uma nova dimensão: um ecossistema que conecta soluções de IA, consultoria, educação, empregabilidade, empreendedorismo, impacto social e compliance.
Mais do que uma nova marca, a CNIA representa uma nova abordagem: mais ampla, mais humana e mais escalável.
/um ecossistema completo/
6 Pilares de
Excelência
Uma plataforma integrada que combina tecnologia de ponta, educação de qualidade, parcerias estratégicas, aceleração de carreiras, responsabilidade social e ética para democratizar a IA no Brasil.
Para Empresas e
Pessoas Físicas
Contrate IAs Especialistas para Vendas, Marketing, RH, Operações e demais áreas. Soluções prontas para implementação acelerada com consultores especializados ou de maneira autônoma pela sua empresa.
Para
Empreendedores
Torne sua empresa um Parceiro Homologado CNIA. Capacitação da área comercial e consultiva de sua empresa. Modelo de negócio comprovado com alta rentabilidade. Opere com sua marca (White Label) ou com a marca CNIA.
Para
Capacitação
Utilizar IA corretamente em suas atividades profissionais é fundamental. Capacite-se e aprimore-se com cursos adaptativos por IA para qualquer área profissional.
Para
Futuro Profissional
Conheça cenários para acelerar sua carreira profissional ou realizar uma migração de carreira ou gerar renda extra. Defina sua escolha e conte com uma mentoria permanente e capacitação estruturada.
Para
Causas Sociais
Programa de impacto: Jovem IA para apoio na capacitação de jovens carentes, preparando-os para o novo mercado profissional.
Para
Ética e Compliance
Garanta em sua empresa o uso ético, seguro e compliance de IA. Guidelines, auditorias e consultoria especializada.
/produtos disponíveis/
IAs Especialistas Prontas para Usar
Soluções especializadas que sua empresa pode implantar ou
contar com consultoria especializada e suporte completo.
IA Qualificadora de Leads
Conversa que identifica necessidade e urgência, 24/7.
a partir de
R$ 999,00/mês
Fluxos de conversa atualizados mensalmente.
- Atende em segundos no site/WhatsApp/Teams
- Faz perguntas‑chave e qualifica o lead
- Agenda reuniões e envia lembretes automáticos
- Atualiza o CRM e gera resumo para Vendas
- Direciona por produto/região e responsável
- Controla acesso por perfil de usuário
- Painéis de qualificação e tempo de resposta
IA Propostas & Negociação
Responde objeções, prepara proposta e acompanha o “sim”.
a partir de
R$ 999,00/mês
Modelos e condições comerciais revisados periodicamente.
- Esclarece preço, prazo, frete e garantias
- Monta proposta com itens e condições combinadas
- Registra histórico da conversa no CRM
- Monitora validade e envia lembretes de follow‑up
- Compara opções e explica vantagens com clareza
- Encaminha aprovações quando necessário
- Envia e recebe PDFs e assinaturas
IA Relacionamento & Expansão
Acompanha clientes, reduz churn e abre novas oportunidades.
a partir de
R$ 999,00/mês
Jornadas e mensagens otimizadas continuamente.
- Dá boas‑vindas e orienta o uso inicial
- Detecta sinais de upsell e cross‑sell
- Lembra renovações e prazos contratuais
- Painéis de churn e saúde da conta
- Convida para treinamentos e eventos
- Pesquisa satisfação e sugere ações práticas
- Abre chamados de suporte já com contexto
IA Concierge de Lançamentos
Todo lançamento com um “atendente” sempre online.
a partir de
R$ 999,00/mês
Roteiros de perguntas/respostas revisados a cada campanha.
- Responde dúvidas em landing/WhatsApp/redes
- Capta interesse e opt‑in com transparência
- Recomenda plano/produto mais adequado
- Agenda apresentação com o time de Vendas
- Envia materiais e demos por link/PDF
- Relatório de dúvidas mais frequentes por canal
IA Pesquisa Conversacional
Descubra o que seu público realmente pensa, conversando.
a partir de
R$ 999,00/mês
Modelos e condições comerciais revisados periodicamente.
- Aborda clientes e leads com perguntas rápidas
- Tabula respostas automaticamente
- Identifica temas recorrentes e objeções
- Segmenta insights por perfil e região
- Exporta relatórios para o time
- Registra consentimento e preferências de contato
IA Comunidade & Engajamento
Respostas certas, tom de marca e moderação sem estresse.
a partir de
R$ 999,00/mês
Linguagem e diretrizes ajustadas ao seu brandbook.
- Responde dúvidas 24/7 em grupos e comentários
- Encaminha casos sensíveis para humano
- Envia convites e lembretes de eventos
- Métricas de engajamento e CAC por canal
- Oferece cupons e links rastreados
- Resumo semanal de dúvidas, elogios e atritos
IA Respostas Imediatas (1º Nível)
Seu atendimento 24/7 em todos os canais.
a partir de
R$ 999,00/mês
Base de respostas revisada mensalmente.
- Responde FAQ: prazo, troca e 2ª via
- Consulta pedidos, boletos e status em tempo real
- Abre protocolo e encaminha com histórico
- Painéis de CSAT, AHT e deflexão
- Faz autenticação quando necessário
- Atende no site: público e privado autenticado
IA Suporte Técnico Conversacional (2º Nível)
Diagnóstico guiado e solução mais rápida para casos complexos.
a partir de
R$ 999,00/mês
Passo a passo e procedimentos atualizados.
- Guia checagens técnicas passo a passo
- Verifica status do serviço/equipamento
- Recebe fotos e vídeos para análise
- Prioriza críticos e reduz tempo de resolução
- Agenda visita técnica quando preciso
- Envia manuais e comprovantes no chat
IA Retenção & Comunidade
Menos cancelamentos, mais defensores da marca.
a partir de
R$ 999,00/mês
Mensagens e ofertas de retenção testadas regularmente.
- Envia avisos proativos de incidentes
- Oferece retenção por regras do negócio
- Coleta feedback e encaminha ao time
- Painéis de satisfação, contatos e cancelamentos
- Cria filas de retorno para clientes afetados
- Organiza FAQ e comunidade com consistência
IA Recrutadora Conversacional
Triagem mais rápida e candidatos melhor encaixados.
a partir de
R$ 999,00/mês
Perguntas por vaga e roteiros revisados.
- Conversa com candidatos via site/WhatsApp
- Verifica requisitos e experiência essenciais
- Agenda entrevistas e envia lembretes
- Atualiza o ATS com resumos claros
- Dá retorno automático em cada etapa
- Painéis do funil de vagas e prazos
IA Helpdesk de RH
Dúvidas de colaboradores resolvidas sem abrir chamado.
a partir de
R$ 999,00/mês
Políticas e respostas revisadas mensalmente.
- Responde dúvidas de benefícios e políticas
- Abre solicitações: vale/reembolso/adiantamento
- Solicita e recebe documentos necessários
- Conversa privada com consentimento registrado
- Adapta respostas ao perfil da pessoa
- Métricas de deflexão e satisfação
IA Treinadora Conversacional
Aprendizado no dia a dia, direto no chat.
a partir de
R$ 999,00/mês
Conteúdos e avaliações atualizados mensalmente.
- Sugere trilhas por cargo e unidade
- Envia microlições no Teams/WhatsApp
- Lembra prazos de treinamentos obrigatórios
- Emite certificados e registra conclusão
- Aplica quizzes rápidos de revisão
- Relatórios de progresso e lacunas
IA Service Desk Conversacional (N1)
Solicitações comuns resolvidas no ato.
a partir de
R$ 999,00/mês
Catálogo e respostas mantidos atualizados.
- Redefine senha e libera acessos comuns
- Abre e atualiza chamados automaticamente
- Informa status e prazos de atendimento
- Painéis de SLA, deflexão e satisfação
- Comunica manutenções e incidentes
- Direciona por criticidade e área responsável
IA Copiloto de Incidentes (N2)
Ajuda técnica que encurta o caminho até a causa raiz.
a partir de
R$ 999,00/mês
Procedimentos e lições aprendidas sempre à mão.
- Coleta sintomas e contexto de forma guiada
- Sugere passos de diagnóstico e testes
- Prepara resumo com evidências para o analista
- Métricas de MTTR e recorrência
- Executa checagens em sistemas monitorados
- Gera post‑mortem inicial com ações sugeridas
IA Acessos & Permissões
Acesso certo, para a pessoa certa, no momento certo.
a partir de
R$ 999,00/mês
Regras de permissão e auditoria revisadas.
- Orienta pedidos de acesso por função
- Valida elegibilidade e envia para aprovação
- Mantém trilha de consentimento e histórico
- Painéis de conformidade e acessos
- Usa login corporativo (Microsoft/Google)
- Lembra renovações e recertificações
IA Entregas & Rastreamento
Cliente informado, fila reduzida e SLA sob controle.
a partir de
R$ 999,00/mês
Políticas de entrega e mensagens atualizadas.
- Consulta status, janela e reagendamento
- Abre ocorrências com fotos no chat
- Envia avisos proativos de atrasos
- Painéis de SLA, OTIF e contatos evitados
- Emite 2ª via de nota e boletos
- Confirma recebimento e assinatura digital
IA Coletas & Devoluções
Organiza a logística reversa sem atrito.
a partir de
R$ 999,00/mês
Regras de coleta revisadas periodicamente.
- Agenda coletas e remarcações no chat
- Orienta embalagem e documentos necessários
- Acompanha etapas e prazos da devolução
- Integra com transportadoras e ERP
- Atualiza embarcador e destinatário automaticamente
- Relatórios de reentrega e motivos
IA Motoristas & Parceiros
Um canal direto com quem faz a operação acontecer.
a partir de
R$ 999,00/mês
Procedimentos e checklists sempre à mão.
- Atende motoristas via WhatsApp
- Envia rotas, doca e orientações operacionais
- Registra avarias com foto e localização
- Controla permissões por parceiro/rota
- Fornece senha de acesso e segurança
- Envia comprovantes (PDF/imagem)
- Checklists de carregamento e descarga
IA Mentora
Tenha a mentoria pessoal mais poderosa alavancando seu potencial
Gratuita por tempo limitado.
Aproveite!
Acompanhamento e direcionamento contínuo
- Realiza diagnóstico de objetivos profissionais
- Define plano de ação com metas e prazos
- Acompanha execução com follow‑ups contínuos
- Replaneja e esclarece dúvidas no caminho
- Apoia transição de carreira e renda
- Atende diferentes perfis e contextos
IA Treinadora
Os melhores cursos adaptativos na palma de sua mão
Gratuita por tempo limitado.
Aproveite!
Modelos e condições comerciais revisados periodicamente.
- Ensina no WhatsApp/Teams, com consistência
- Trilhas de IA do básico ao avançado
- Conteúdo adaptativo ao seu ritmo
- Portfólio amplo por metas profissionais
- Conteúdo com curadoria e método
- Ajusta linguagem ao seu nível de conhecimento
Minha IA
Gratuita por tempo limitado.
Aproveite!
Jornadas e mensagens otimizadas continuamente.
- Alterna modelos: OpenAI/Google/Anthropic
- Acesso por navegador, WhatsApp e Teams
- Interação por voz ou texto
- Personaliza respostas por contexto de uso
- Serve para uso pessoal e profissional
- Seleciona o melhor modelo por tarefa
- Fórum de experiências com a comunidade
- Uso simples e direto no dia a dia
/calculadora de ROI — IAs Especialistas/
Escolha a solução de IA e estime o impacto em minutos
Modelos de cálculo simples para vendas, atendimento, marketing, logística, RH e TI.
Informe poucos campos e veja economia mensal, ROI e payback.
Volumes sugeridos. Ajuste números conforme sua operação.
/centro de conhecimento/
Blog CNIA: Insights e Tendências
Conteúdo especializado sobre inteligência artificial, empregabilidade, cases de sucesso, regulamentações e melhores práticas
- Por Victor Robba
-
Tempo de leitura: 3 minutos e 50 segundos
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